一、客户介绍
该工厂于1970年5月成立,早期为军工企业,在经历二次创业后,积极打造核心主业,大力发展民品业务、后勤三产业务,形成较强的业务发展能力,有力保障和推动工厂业务的稳定发展。
二、项目需求/主要问题
根据工厂业务发展需要,建立工厂愿景体系,建立学习机制,完善中高层管理人员培训,形成员工共自主管理体系、多通道发展体系,组建工厂的知识管理体系。
(一)工厂经过将近50年发展,业务发展相对成熟,工厂效益稳步提升,员工整体工作生活相对较安逸,员工工作能力与工厂业务发展要求不匹配,需要系统的进行提升;员工平时学习意愿不强,缺少压力,对现状比较满意,创新能力不足。
(二)中高层管理人员对新的管理理念、管理方法接触不多,工厂整体的管理水平不高,中高层管理人员的管理能力亟需提升,中高层管理人才不足,对中高层管理人员的培训提升有待加强。
(三)在多年的发展过程中,工厂引进和推行了多种管理思想,包括卓越绩效、6s管理、精益生产等,但没有体现出明显效果,尤其工厂的精益管理理念,需要通过全员学习进行强化和灌输,培养形成习惯。
(四)在发展过程中,工厂积累的极其丰富的经验、案例、数据等,但并没有系统的进行整理归档管理,也没有高效的进行开发利用,且存在经验难以传承等问题,需要建立工厂的知识管理体系,对知识、数据等进行管理应用。
三、pg电子官方网站的解决方案
(一)调研诊断
项目启动之初,通过内部资料研究、企业深度访谈、员工调查问卷、外部标杆资料对比,政策研究等维度进行全面诊断,发现问题并提出改进的思路,形成了《学习型组织建设调研诊断报告》、《pg电子官方网站的文化调研诊断报告》。
(二)pg电子官方网站的解决方案
结合工厂实际需求,基于诊断调研情况,重点聚焦,针对性设计学习型组织建设方案,有效解决工厂存在的问题。
1、建立工厂愿景体系。
梳理工厂现行的企业愿景、使命、文化理念等,结合工厂新时代业务发展需要、新的发展元素,重新提炼工厂愿景、理念体系,根据工厂愿景,明确中长期发展目标,并将目标分解到各单位、各部门;依托工厂目标、部门目标,建立工厂员工的个人目标,强化个人目标对员工行为的牵引。
2、建立工厂学习机制。
从组织机构、制度建设、平台搭建、实施项目等方面建设学习机制,保障工厂学习型组织的有效运转。
3、建立员工自主管理体系。
构建员工自主管理体系,从三个层面构建:
(1)目标层面,基于工厂目标、各部门目标,结合个人发展意愿,确定个人发展的长中短期目标,明确目标内容;
(2)基于个人目标,制定员工个人发展计划,在个人发展计划中主要包括3方面内容:1)员工实现职业目标需要什么样的能力素质;2)评估员工自身情况、明确实现目标还需要提升哪些素质和能力;3)制定详细的学习/发展行动计划以实现个人目标(包括员工每年的学习行动计划、学习内容、开始时间、完成时间等)。
(3)机制层面,建立基于个人目标的考核机制,明确相应的激励和淘汰机制,通过考核促使员工按照个人发展计划进行学习提升。
4、完善工厂培训管理体系,打造工厂中高层管理人员培训体系。
5、建立工厂员工晋升机制,构建员工多通道发展体系。
6、构建工厂知识共享机制,并建立工厂的知识管理体系。
四、预期效果
通过学习型组织建设,形成有效运转的学习机制,依靠组织架构、制度、流程、方式方法的优化设计,推动员工有意愿、有目的、有保障、有动力的进行学习,提升员工能力;形成匹配的评价淘汰机制,增强员工危机意识,实现压力传导,促进员工个人发展。
推动工厂管理与学习型组织建设的结合,通过学习型组织建设,对其他管理体系进行衔接,强化精益管理理念、加强精益管理培训、构建精益团队等,促进员工对工厂先进管理体系的理解和应用,推动工厂多种管理体系的深度融合和效率提升,实现工厂管理水平的有效提高。
实现工厂对员工的学习牵引,在现有培训体系基础上进行优化调整,提升培训针对性,强化培训效果评估考核,推动以考促学,结合工厂科学的淘汰机制,促进员工的自主学习;推动员工学习效果的转化,实现个人能力提升,进而促进工厂发展。
实现工厂干部团队的综合能力提升,形成科学的干部管理体系,明确干部选拔、使用、评价、淘汰程序,形成干部流动及管理机制;明确干部培养体系,建立务实、有效的人才输出机制;针对干部团队的共性需求,建立合理的干部培训体系;实现干部带头学习,推动学习型组织建设。
加强工厂知识管理,基于工厂业务发展特性,建立包含知识识别、知识沉淀、知识转移、知识创新、知识资产的知识管理体系,强化对工厂业务经验的传承,加强对工厂各项业务数据的积累,构建共享知识库,提升知识转化效果,推动工厂创新能力的提高。
构建工厂员工自主管理体系,明确员工愿景和目标;基于工厂员工的任职资格体系,建立工厂员工的全面发展计划,通过对员工关键能力、知识技能要求的应用,牵引员工向工厂所要求的合格员工发展;通过制定详细的学习发展行动计划,激发员工的自主学习和发展意识,推动员工实现自我发展目标;进而提升员工队伍的整体绩效和适应工厂战略发展的能力。
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